ШВЕЙЦАРИЯ
Условия бронирования групповых туров:
1. Тур, который Вы выбрали, можно сравнить с комплексным обедом.
Покупая путевку, Вы подтверждаете свое желание приобрести ее в том виде, в каком ее приготовил наш повар. Если какое-то блюдо в меню Вам не нравится, Вы можете заказать что-то другое, но за дополнительную плату.
2. В случае раннего выезда из отеля и невозможности позавтракать в отеле, просим не позднее, чем за 24 часа до отъезда, сообщить об этом на рецепции отеля. В этом случае завтрак будет заменён ланч-пакетом.
3. Мы оставляем за собой право корректировать программу из-за непредвиденных и независящих от нас обстоятельств: погода, забастовки, состояние дороги, форс мажор, проблемы здоровья и т.д. Эти изменения могут быть сделаны только во благо и безопасность клиентов.
4. Все экскурсии начинаются строго по обозначенному в программе времени.
Жалобы и претензии от опаздавших на экскурсию не принимаются.
5. Набор в минигруппы ограничен. Наличие мест запрашивайте у менеджеров.
Многие рестораны в Европе работают с 12.00 до 14.00 и с 18.00 до 21.00
Магазины в воскресенье не работают, в субботу – сокращенный день.
6. Автобус отправляется от отеля ровно в указанное в программе время.
Опоздавшие туристы добираются до места назначения самостоятельно и за свой счет.
7.Размещение в отелях Европы после 15:00.
Более раннее размещение возможно в том случае, если номера отеля подготовлены к новому заезду. Выезд из отеля до 12.00.
8. Заявленные в программе города и курорты могут быть изменены, исходя из количества туристов в группе и наличия мест в отелях.
9. Данная программа является собственностью принимающей компании.
10. Туроператор оставляет за собой право вносить изменения в маршрут
следования по групповым турам со 100% сохранением экскурсионной
программы.
11. Стоимость группового тура рассчитывается на базе размещения в стандартных номерах. Номера улучшенной категории (с красивым видом, кондиционером, джакузи) возможны только за дополнительную плату и при их наличии.
12. Компания не несет ответственности за действия отелей, если случайно кому-то попадется номер улучшенной категории, а кому-то стандартный.
13. В некоторых отелях Европы при заселении необходимо оставить возвратный депозит наличными для оплаты мини-бара.
14.Т.к. европейцы - борцы за окружающую среду, во многих отелях Европы отсутствуют кондиционеры!Претензии не принимаются.
15. Стандартный завтрак европейца – булочка и кофе. Яйца, масло и ветчина повышают уровень холестерина в крови, чем подрывают самое драгоценное, что у нас есть – здоровье. Претензии на завтраки в отелях Европы, в групповых турах – не принимаются.
16. В период проведения выставок, конференций, фестивалей и пр. размещение по программам может производиться в отличных от заявленных отелях/городах/курортах.
17. Если турист не прилетел и не заселился вместе с группой в отель (NOSHOW) – тур аннулируется, деньги не возвращаются и жалобы не принимаются.
18. Мы не несем ответственность за личные вещи
Пожалуйста, не оставляйте какие-либо вещи в транспорте.
Несмотря на усилия нашего персонала, мы не предоставляем гарантии по нахождению забытых или украденных вещей в отелях, экскурсионных автобусах и др.